富士自動車グループは、下記3社の所有権解除に関する業務を行なっております。
平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法)」により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせは、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「オートローン残一括代金照会依頼書(残債照会依頼書)」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。
車検証上の使用者ご本人様からのご請求の場合は手順が異なりますので、お手元に車検証をご準備のうえ所有権解除窓口へお電話でのお問い合わせをお願いいたします。
所有権解除書類発行のほか、名義変更業務(一部有償)も当社で承っております。
必要書類を準備し、FAXでご依頼ください。
依頼日より3営業日前後にて、「残債調査回答書」をFAXいたします。
当日の回答及び書類発行は、社内調査の関係上行っておりませんのでご了承ください。
残債がある場合、その金額については個人情報保護法により当社の確認ができないため、「残債調査回答書」に記載いたします各信販会社へ直接のご確認をお願いいたします。
「残債調査回答書」のFAXを確認後、必要な書類を揃えてご郵送ください。
ご送付の際は重要書類につき、レターパック等配達記録の残るもので発送いただくとともに、返信分のご手配もお願いいたします。
回答後に必要な書類:
書類到着後、翌営業日以降に必要な書類を郵送いたします。
〒815-0031
福岡県福岡市南区清水1-24-28
富士自動車株式会社
車輌業務課 所有権解除担当
※ 車検証上の所有者住所と郵送先はことなりますのでご注意ください
取扱時間 | 10:00〜18:00 |
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休業日 | 火曜、水曜、土日祝 |
電話番号 | 092-403-0077 |
FAX番号 | 092-511-0251 |
≪ご案内事項≫
そのほかご用意いただく書類のなかでご不明な点がございましたらお問い合わせください。